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Encompass是一家ERP咨询公司,提供业务咨询、项目管理和软件实施方面的专家服务。无论是全面实施、集成和改造现有系统,还是应对公司和业务增长的挑战,Encompass都能提供专门的方法来满足每个客户的需求。作为识别客户需求并提供正确解决方案的专家,我们使企业能够跟上行业的步伐。我们的服务包括:ERP软件,EDI软件,战略指导;售前服务;方案选择;业务咨询;实施支持;实现方法;快速发展; ROI Enhancement; Helpdesk and Managed Services.

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确保ERP实施成功的10种方法

发布06/21/2018

作者:肖恩·巴洛格

众所周知,制造业的格局在不断变化,新技术的出现也比以往任何时候都要快。正是由于这些原因,确定哪些技术将使您的企业具有竞争优势,并使其能够经受住颠覆的风暴是至关重要的。采用统一的ERP系统来更有效地连接和组织您的业务就是这样一个优势。一旦你确定了适合你的企业的解决方案,你可以做以下10件事来确保你的ERP实施是成功的。

1.为工作选择正确的合作伙伴:ERP供应商,顾问和合作伙伴

你招募谁来协助你的实施是确保你成功的关键组成部分,如果不是促成项目成果的最重要因素的话。

不要通过尽职调查和确定供应商、合作伙伴、ERP咨询公司或其他符合您的需求并与您的组织、其目标和预期结果联系起来的组织,将您的ERP实施添加到低效和完全失败的ERP实施的长长的名单中。你和你的团队可能会连续几个月与这些ERP专家一起工作,所以重要的是,不仅要在专业层面上建立联系,还要在个人层面上建立联系。毕竟,如果你和一个你无法忍受的人合作,那么在如此紧张的工作关系下,项目几乎不可能存活下来。

相信您的合作伙伴知道如何管理项目,因为他们很可能已经完成了跨一系列行业的多个实现。这可能意味着放弃一些你习惯保持的控制,但毫无疑问,项目的成功胜过舒适。

2.为你的情况选择正确的解决方案:不是所有的ERP解决方案都是一样的

有的ERP平台已经存在了几十年,有的ERP解决方案是去年才开发出来的。它们的价格都不一样。有些为了易用性而牺牲了功能,而另一些则牺牲了对一个企业需求的重视,而牺牲了另一个企业需求。无论您想要的ERP解决方案是基于云的、托管的、内部部署的,还是三者兼而有之,都有解决您企业需求的选项。这并不意味着寻找合适的人选会很容易。

您是在购买与过程制造、离散制造或您提供的服务更接近的ERP解决方案吗?最好量两次,切一次。不要浪费宝贵的资源,比如时间、金钱和劳动力,在一个不能解决你最关键需求的解决方案上。联系ERP供应商和顾问,安排每个解决方案的演示,并与您的团队会面,以了解他们需要从最终产品中得到什么。

3.计划未来:超越Go-Live

一旦事情开始运转,你的成功就不会停止。未来5年或10年,您的企业将如何利用新的ERP解决方案?当你进入新的市场时,升级、周转、定制,还有更多的因素等着你前进。

您需要一个随着业务发展轨迹而发展的解决方案,这使得选择一个能够适应海外新仓库或即将成立的子公司的解决方案变得更加关键。您可能需要考虑更改地方、州、国家和国际级别的法规和遵从性要求。

在进行招聘时,带着公司未来十年的发展路线图,可以确保你不会陷入昂贵的困境。尽可能计划好,让你的伴侣尽可能清楚地了解你的旅行计划。

4.员工认同:新员工入职至关重要

让我们先把这一点说出来:没有什么比员工更能确保企业的成功。也就是说,你的员工需要参与到这个转变中来,否则它注定在开始之前就失败了。变化,尤其是重大的变化,很自然会引起恐惧。然而,通过正确的方法,您的员工可以接受即将到来的变化。解决他们的担忧,准备好给出具体的答案,说明新系统将如何满足员工的需求,并使他们的工作更容易、更高效。让你的员工理解为什么会发生这种变化,这对于让他们了解你如何实施是不可或缺的。

5.排除官僚主义:简化执行

官僚主义是臭名昭著的,因为它甚至会拖慢最有效的流程。EPR顾问和集成商都很擅长他们的工作,当他们被允许操作时。通过让必要的各方从一开始就参与进来,您可以避免在实现过程中阻碍关键流程。这可能取决于您的组织有多少层管理,但通过清除通道,使ERP顾问能够毫无阻碍地完成工作,您可以避免瓶颈和浪费宝贵的资源。

6.建立顺序:项目角色和责任

当涉及到内部和外部资源时,确保每个人都清楚地了解他们在ERP实施过程中的角色和责任。您的合作伙伴ERP顾问将引导您完成整个过程,并就如何在实施过程中最好地分配工作量提出建议。确保你和你的团队知道每个阶段都发生了什么,以避免瓶颈和意想不到的挫折。

7.重新定义业务流程的机会

在开始实施ERP之前,您的ERP顾问可能会进行业务流程审查。对于您的企业来说,这是重新评估流程执行方式的关键时刻。虽然您可能想在新的ERP平台上复制旧的做事方式,但新系统使您的团队能够更有效地利用他们所掌握的工具。回到起点,确定您的组织是否应该从一开始就改变他们做事的方式。请记住,许多ERP解决方案都内置了相关行业中数百家(如果不是数千家的话)企业的最佳实践。

8.强调干净的数据

旧的sku、不完整的和糟糕的客户数据不需要跟随您进入业务的新时代。用一个新的开始产生影响,不给粗制滥造留下空间。确保您的记录和数据实践从一开始就是干净和清晰的,这是确保将来使用正确的记录保存和管理方法的最佳方法。

9.不要在培训上偷工减料

就像入职一样,当涉及到ERP实施时,您的团队应该在其中赢得胜利。这意味着他们在使用平台时需要对软件了如指掌。一名高质量的ERP顾问将为您的员工提供他们所担任角色所需的所有正确工具的培训。通过给你的团队提供金钱能买到的最好的培训,给他们灌输信心,你的业务会繁荣,你的员工会随着你的投资而增加。

10.上线后不要切断联系

当需要自己使用新的ERP解决方案时,在前进的道路上可能会遇到颠簸。在这里,您的团队的培训得到验证,重新评估的业务流程将接受测试。考虑聘请ERP顾问,提供ERP实施之外的管理服务和支持。从长远来看,与合作伙伴保持稳固的专业关系可以为您的企业节省许多不必要的悲伤和宝贵的资源。在成功上线的另一端,当您的企业开始运营并拥有光明的未来时,一个好的合作伙伴可以使您的企业获得快速发展和扩张的优势。

关于Encompass Solutions
Encompass Solutions, Inc.是一家ERP咨询公司和Epicor白金合伙人,提供业务咨询、项目管理和软件实施方面的专业服务。无论是对现有系统进行全面实施、集成和更新,还是应对企业和业务增长中的新挑战,Encompass都能提供满足每个客户需求的专业方法。作为识别客户需求并提供正确解决方案的专家,我们确保我们的客户能够跟上行业的步伐。